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©Terra Ostra-Team

Tourismusbüro

Willkommen imFremdenverkehrsamt von Gujan-Mestras!

Unser Tourismusbüro ist Ihr Tor zu den verborgenen Schätzen und Wundern von Gujan-Mestras. Egal, ob Sie die Natur lieben oder auf der Suche nach Abenteuern sind, wir sind hier, um Sie zu führen und zu inspirieren.

Das Fremdenverkehrsamt ist in Kategorie I eingestuft und ist Inhaber der Marke Qualité Tourisme.

Unsere Verpflichtungen

Unsere Besucher können sich somit auf einen guten Empfang und Service verlassen, die Sozial- und Berufsverbände auf eine konstante Aufwertung ihres Angebots und der vomFremdenverkehrsamt angebotenen Leistungen.

  • Ein persönlicher Empfang
  • Eine klare und präzise Information
  • Ein kompetentes und zuhörendesPersonal
  • Ein komfortabler und für Personen mit eingeschränkter Mobilitätzugänglicher Ort.
  • Lokaletouristische Informationen, die auf Ihre Anfrage zugeschnitten sind
  • Eine Berücksichtigung Ihrer Meinung und eine Bearbeitung Ihrer Beschwerden
  • Eine kontinuierliche Verbesserung der Dienste und Leistungen
  • Die Anforderungen der Marke Qualité Tourismeerfüllen

Unsere Aufgaben

Das Fremdenverkehrsamt wird vom EPIC TERRA OSTRA verwaltet.

Reiseberater :

  • Sind verfügbar und gehen auf jede Anfrage ein
  • HeißenSie herzlich und höflichwillkommen.
  • Geben präzise und vollständigeAuskünfte über die Dienstleistungen und die touristischen Aktivitäten des Gebiets.
  • Verbessernden Empfangsservice ständig anhand der eingeführten Qualitätsindikatoren

Informationen und Dienstleistungen :

  • Eine lokale Dokumentation: Stadtplan, Unterkünfte, Freizeitangebote, Veranstaltungen, … in mehreren Sprachen.
  • Informationen über die Region
  • Ein lokales Wetter über 3 Tage
  • Die Zeiten der Gezeiten
  • Die Verkehrsmittel: Bus, Zug, Schiff
  • Die kulturellen Jahreszeiten mit den Veranstaltungen
  • Ein Souvenirladen
  • Ein Reparaturset für Fahrräder
  • Ein kostenloser WIFI-Zugang rund um das Fremdenverkehrsamt

Adresse: 37 avenue de Lattre de Tassigny.

33470 GUJAN-MESTRAS

Das Team des Fremdenverkehrsamtes

Franck AVICE Direktor

Claudine LORIOD Leiterin
Elodie ABIVEN Aufenthaltsberaterin
Julie FORTEAU Aufenthaltsberaterin
Jeanne MILLET Ch. für Kommunikation & Promotion
Géraldine CANTET Leiter/in Verwaltung und Finanzen
Pascale FOY Assistentin Sekretärin Buchhaltung
Fanny ORMIERES Verwaltungssekretärin
Anne Sophie MAUDUIT Leiterin Gruppe

Öffnungszeiten

Das ganze Jahr über geöffnet:

  • Montag bis Samstag von 9:30 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 17:30 Uhr(Von November bis einschließlich März samstags geschlossen).
  • Sonntags und an Feiertagen in den Frühlingsferien von 10:00 bis 13:00 Uhr.

Vom 5. Juli bis 24. August 2025 :

  • Montag bis Samstag durchgehend von 9:30 bis 18:30 Uhr.
  • Sonntags und an Feiertagen von 9:30 bis 13:00 Uhr

Der Shop

Die Boutique desFremdenverkehrsamtes ist bereit, Sie zu empfangen und bietet Ihnen eine Reihe von Souvenirs aus dem Bassin d’Arcachon und Gujan-Mestras mit dem berühmten Marienkäfer, dem Wahrzeichen der Stadt.

Unser Geschäft bietet eine Reihe von Produkten zu kleinen Preisen, für Groß und Klein, Produkte und Souvenirs aus der Stadt, Postkarten, Tassen, Magneten, Schmuck, Karaffen, Taschen, Geschirrtücher, … an.

Einige unserer Produkte werden lokal oder in Frankreich hergestellt.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Geschenk sind oder sich einfach selbst eine Freude machen möchten, gibt es für jeden Geschmack und jeden Geldbeutel etwas!

DasFremdenverkehrsamt versucht so gut wie möglich, die französischen Hersteller zu unterstützen, indem es lokale und/oder in Frankreich hergestellte Produkte in den Vordergrund stellt.